1) Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formlarını kullandığınızda veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde tarafımıza iletilen bilgilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
2) Toplanan bilgiler
- İletişim bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası (örn. form/telefon/e-posta ile).
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, ziyaret zamanları ve sayfa etkileşimleri (log kayıtları).
- Talep/mesaj içeriği: Bize ilettiğiniz metinler ve ek bilgiler.
3) Amaçlar
- İletişim: Talep ve sorularınıza dönüş yapmak, demo/teklif süreçlerini yürütmek.
- Hizmet kalitesi: Site performansını izlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Güvenlik: Kötüye kullanımın ve yetkisiz erişim denemelerinin önlenmesi.
4) Paylaşım
Bilgileriniz; yasal yükümlülükler, hizmetin sunulması için zorunlu teknik/operasyonel süreçler ve yetkili iş ortakları/tedarikçiler ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir. Paylaşım yapılması halinde, gerekli güvenlik ve gizlilik yükümlülükleri uygulanır.
5) Saklama ve güvenlik
Veriler, ilgili mevzuat ve işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişime karşı makul idari ve teknik tedbirler uygulanır.
6) Haklar ve iletişim
KVKK kapsamındaki haklarınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@mesajpro.com
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; kapsam, ürün ve süreçlerimize göre güncellenebilir.